POUR VOS COLLABORATEURS ET VOS EQUIPES DE TRAVAIL
IDENTIFIER ET TRAITER LES INCIVILITES AVEC LES CLIENTS EXTERNES
« Un bon accueil, du rythme, du plaisir, moins de stress ».
GROUPES D'ANALYSE DE PRATIQUES PROFESSIONNELLES
« Dans le cadre du groupe d'analyse de pratiques, Marc Vachez a su se saisir d'éléments apportés par l'équipe et nous livrer des outils pour mieux appréhender et analyser des situations professionnelles complexes ».